রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

kn66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় সেটাই বলা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের আওতায় কার্যকর।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kn66 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল সাপোর্ট — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত পরিবর্তন চাইলে যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটে প্রবেশ করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো থেকে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন। দিনরাত যেকোনো সময় সাড়া পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।
মোবাইল সহায়তা মোবাইলে kn66 খুলে সাপোর্ট বিভাগে যান। bKash বা Nagad-সংক্রান্ত লেনদেন তথ্যের প্রশ্নেও এখান থেকেই সহায়তা নিন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। লগইন ও লেনদেনের সময় OTP যাচাই চালু থাকে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আইনগত প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার পেমেন্ট তথ্য ও লগইন বিবরণ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পাঠানো কোনো তথ্যই উন্মুক্ত রাখা হয় না।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট চ্যানেলে করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণ ও আইনগত বাধ্যবাধকতায় সীমিত ভাগাভাগি হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ পেরোলে তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে মূল তথ্য দেখা ও বদলানো যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।

হ্যাঁ, সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং মেনুতে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়।

Rocket, Nagad বা bKash-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kn66 Bangladesh প্রশ্ন kn66 ক্যাসিনো সুপারিশকৃত লাইভ kn66 লগইন